Om Clipper
Clipper Group er en international shippingvirksomhed med en flåde på mere end 160 skibe. Virksomheden har medarbejdere i en lang række lande, som hver især er eksperter på deres felt. Clipper Group er en virksomhed i vækst og har de seneste år åbnet nye kontorer på nye markeder. Med væksten kommer nye udfordringer og ny muligheder. Hos Clipper Group så Branding and Communication Manager, Emma Wahlberg, at virksomheden kunne høste store fordele ved samle den know-how som findes ude i de forskellige afdelinger. For at kunne det, var det dog nødvendigt med en bedre platform til videndeling og intern kommunikation.
Videndeling med kolleger
Hos Clipper Group oplevede de, at det primært var medarbejderne på hovedkontoret i København, som brugte det gamle intranet. Det resulterede i en organisation hvor kun en isoleret del af de ansatte deltog i den interne kommunikation. Emma Wahlberg ønskede at implementere en mere moderne intranetløsning, som kunne binde virksomheden bedre sammen, og hvor kollegaer verden over kunne kommunikere på lige fod. Emma Wahlberg fortæller:
Vi har brug for et intranet, der opfordrer alle vores medarbejdere til at indgå i dialogen på intranettet, og hvor de føler, at det er deres intranet – ikke kun hovedkontorets intranet. Derudover er det vigtigt for os at skabe en informationsstruktur, der er intuitiv og gør relevant information tilgængelig for alle. Det er noget af det, som vi forventer, at Colibo kan hjælpe os med at skabe.
Fokus på den individuelle bruger
Med Colibo fik Clipper Group en fælles digital platform for virksomhedens medarbejderne. En af de vigtigste features ved Colibo er, at systemet tilpasser sig den enkelte bruger. Hver medarbejder har derfor adgang til netop det indhold og information som er mest relevant for ham eller hende. Medarbejdere bliver ikke længere bombarderet med irrelevant information, men ser kun det der er brugbart for dem. Den store mængde af uoverskuelig information var det største problem med det gamle intranet og var grunden til, at det ikke blev brugt.
Colibo er blevet den centrale digitale arbejdsplads for Clipper Groups medarbejdere. Det er derfor lykkedes for virksomheden at skabe en platform som samler organisationen og hvor medarbejderne kan kommunikere på tværs af landegrænser og dele viden. Emma Wahlberg fortæller:
Colibo samler relevant viden
I samarbejde med Colibo har alle medarbejdere nu adgang til info og kommunikation, som er relevant for den enkelte medarbejders rolle og arbejdsfunktion. Medarbejderne bliver ikke længere bombarderet med unødvendigt info, men bliver kun eksponeret for information, der vedrører den enkelte. Alt i alt er intranettet blevet en samarbejdsplatform, der samler relevant viden, samarbejder, værktøjer og dokumenter. Alt sammen områder, som før fandtes på flere forskellige platforme, og som skabte en indviklet og ineffektiv arbejdsgang.
