Colibo afholdte et endags seminar omkring værdien af et social intranet ved Berlingske Media i København den 8. november 2017. 25 deltagere med forskellig faglig baggrund var mødt op, så scenen var sat for en god og lærerig dag!
Dagen startede med en præsentation fra vores CEO, Mogens Iversen. Her blev alle introduceret til hvorfor det sociale intranet er relevant for enhver virksomhed eller organisation. En af nøglepointerne omkring medarbejderengagement var:
Næsten en fjerdedel af alle medarbejdere verdenen over i informationsdrevne jobs er, i følge en rapport af McKinsey & Company, aktivt demotiveret når de er på arbejde. Disse tal inkluderer ikke engang de medarbejdere som bare er demotiveret. Det manglende medarbejderengagement er direkte skadeligt for den enkelte medarbejders arbejdsdag og skader indirekte de resultater, som virksomheden prøver at opnå.
Den næste præsentation blev holdt af Chief Product Officer, Max Nielsen. Med en kort historietime omkring intranet fik Max sammenlignet det traditionelle intranet med det nye sociale intranet. Her fik han fremhævet de fordele, som et socialt intranet giver en moderne virksomhed eller organisation. Præsentationen tog udgangspunkt i syv fokusområder, som et socialt intranet skal bestå af for at kunne skabe værdi for sine slutbrugere og adressere det førnævnte problem omkring manglende medarbejderengagement.
1: Skab en central platform med brugeren i centrum
2: Relevant information og kommunikation skal i fokus
3: Kommunikation bør være ”push” og ikke ”pull”
4: Det skal være så nemt at alle kan deltage og samarbejde
5: Tilgængeligt på den rette måde og det rette tidspunkt
6: Det sociale intranet er en værktøjskasse
7: Skab interne ambassadører
Den næste oplægsholder var projektleder ved Danmarks Radio (DR) og Colibo-kunde, Mikkel Hvidtfeldt. Mikkel tog os gennem den beslutningsproces som DR gik gennem, da de ledte efter et nyt intranet. Skulle de udvikle intranettet selv eller hyre en ekstern leverandør? Skulle det være en skræddersyet løsning eller en standard løsning? SharePoint baseret eller CMS baseret? Colibo eller Oxygen? Mikkel gik gennem de underlæggende tanker som ledte til svarene til disse spørgsmål.
Mikkel præsenterede også deres tilgang til at strukturere de tusindvis af dokumenter som DR havde. Med en workshop fandt DR en måde hvorpå de kunne gøre deres vidensbibliotek intuitivt for deres brugere og undvige store siloer af viden.
Da DR implementerede deres nye intranet havde de en overgangsperiode, hvor det gamle intranet stadig var live for nogle brugere. Med dette kontroleksperiment kunne DR nemt sammenligne holdningerne til det nye og gamle intranet. DR kunne på den måde gøre overgangsperioden mest muligt gnidningsfri for alle brugere.
Efter en skøn frokost fra Berlingske Medias køkken sluttede seminaret af med en Q&A omkring Colibos platform. Med så mange forskellige faglige baggrunde blandt dagens deltagere kom der en masse nye perspektiver og relevante spørgsmål omkring Colibos produkt – det resulterede i en spændende diskussion omkring hvad der skaber et godt intranet.
Vi vil gerne have lov til at takke Berlingske Media for deres gæstfrihed og alle vores deltagere for deres bidrag og for at gøre det til en fornøjelig dag!
