<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=737891076383107&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Colibo Nyheder

19-12-2018 Ongoing Success
Photo of Brian Halligan

Et innovativt samarbejde mellem Aarhus Kommune og Siteimprove

Opgaven lyder måske simpel; du har nogle vigtige dokumenter, der skal placeres i mapper på intranettet, og du har nogle nyheder og opgaver, der skal nå ud til de rette afdelinger på arbejdspladsen. Men hvordan sikrer du dig, at medarbejderne får en lige og intuitive vej frem til dokumenterne, og hvordan ved du, om nyhederne overhovedet bliver læst? Opskriften på dette kan være svær at gennemskue, da den er forskellig fra organisation til organisation. I samarbejde med Colibo og Siteimprove arbejder Aarhus Kommune innovativt på at efterleve de stigende krav til målrettet kommunikation og up-to-date indhold på intranettet.  

 

Stigende krav til den intranetansvarlige

Intranets er en fantastisk platform til at understøtte kultur og til at binde medarbejdere sammen på tværs af afdelinger og fysiske lokationer. På mange måder er intranettet i den grad hjertet af den interne kommunikation. Men det er ikke nogen nem opgave at være intranetansvarlig i dag, da der stilles nogle helt andre krav end for bare 5-10 år siden. Det "klassiske intranet", som vi kendte det engang, har udviklet sig fra envejs-kanaler administreret af ledelsen til ønsket om at dele viden og udnytte den viden medarbejderne har. Intranettet bygges derfor i dag på kanaler, der leder til dialog såsom samarbejdsrum, kommentarfelter og "like" funktionaliteter.

 

Aarhus Kommune ønsker at arbejde datadrevet, når det kommer til udvikling af deres nye intranet

 

Aarhus Kommune gik den 29. november 2018 live med nyt intranet. Intranettet afløser en ældre og mere opdelt model, hvorpå kun 10.000 brugere på daværende tidspunkt havde adgang til intranettet. Med deres nye intranet er der nu 35.000 brugere, der har adgang til én fælles platform. Og dette stiller nogle nye krav.

Ved at brede intranettet ud til alle kommunens ansatte opstår der nye brugergrupper, der har nye og anderledes behov. For Aarhus Kommune er dette et større skifte, da de går fra en meget snæver målgruppe til en ultra bred en af slagsen. Men de kommer ikke sovende til denne opgave, da de via deres samarbejde med Colibo og Siteimprove arbejder på at sikre sig, at projektet bliver en succes.

 

Ønsket er, at vi kommer til at arbejde meget datadrevet i de fremtidige beslutninger og udvikling af vores nye intranet. 2019 bliver på den måde langt fra et ”vi-er-gået-i-luften-år, og det var så det”, i stedet bliver det året, hvor vi først rigtig skal i gang med at tilpasse og målrette kommunikationen til de ansatte hos Aarhus Kommune. - Peder Andersen, IT- og kommunikationskonsulent , Aarhus Kommune

 

En mulighed for at arbejde professionelt med intranettet på samme niveau som et website

Siteimprove's platform er, som det ligger i navnet, skabt til at kvalitetsikre og forhøje indholdskvaliteten på websites og i de seneste år, intranets. Via platformen kan du eksempelvis opdage døde links, stavefejl, lixtal, lave webanalyser, observere brugeradfærd, arbejde med SEO, KPI'er og GDPR - som i samarbejde med Colibo's egne funktionaliteter skaber god synergi i arbejdet med indhold, heriblandt governance og engagement. 

Aarhus Kommune har i sit arbejde udvalgt to store fokuspunkter: 

  • Vedligeholdelse af indhold - motivation for ejerskab 
  • Udarbejdelse af grupperinger, så en given gruppes navigering bliver tydelig.

 

Vedligeholdelse af indhold

En væsentlig motivation til at opretholde godt indhold er synligheden og oplevelsen af, at der er nogle, der læser og bruger det. På intranettet er der forskellige roller i form af administratorer, redaktører og indholdsejerer, og det er indholdsejerne, Aarhus Kommune især er opmærksomme på, da det er vigtigt for dem, at de får vedligeholdelsen helt ud. Ikke bare til HR og kommunikationensfolkene, der ellers ofte sidder med indhold til intranettet, men helt ud til økonomikonsulenten, der ved et eller andet om økonomi, som en anden økonomikonsulent også vil finde interessant.   

 

Udarbejdelse af grupperinger

Udarbejdelse af grupperinger er opstået ud fra ønsket om at se, hvordan en given målgruppe navigerer rundt på intranettet, da det er vigtigt som kommune at sikre sig, at specifikt indhold bliver set og læst. Hvis dette ikke er tilfældet, kan de på baggrund af deres data ændre kommunikationen så rette indhold bliver synligt og læst.  

 

Torsdag d. 6 december stod Peder Andersen fra Aarhus Kommune og Camilla Simonsen fra Siteimprove sammen på scenen til intraNEXT 2018.
Der stilles højre krav til intranettet idag

Bliv opdateret med de vigtigste nyheder indenfor intranet og intranet trends

SUBSRIBE

Grundlaget for et nyt partnerskab

 

Aarhus Kommunes behov er langt fra et engangstilfælde og et officielt partnerskab mellem Colibo og Siteimprove blev etableret november 2018.

For Colibo er Siteimprove en perfekt overbygning til det segment af komplekse organisationer, der benytter vores intranetplatform. - Mogens Sejer Iversen, CEO & Founding partner, Colibo A/S

Behovet for en større skala af business intelligence er også en af grundene til, at Siteimprove og Colibo spiller godt sammen. Foruden intranettets egne måleredskaber er Siteimprove med til at kvalitetssikre samt bevisføre brugeradfærd.     

 

Om Aarhus Kommune 

Aarhus Kommune beskæftiger 35.000 ansatte og er dermed den største arbejdsgiver inden for kommunegrænsen samt én af Danmarks største offentlige arbejdsgivere. Kommunen er befolkningsmæssigt Danmarks næststørste (efter København). Administrativt er Aarhus Kommune opdelt i seks mindre afdelinger, der tilsammen konstituerer den eneste magistralstruktur i Danmark. Hver afdeling bliver styret af en borgmester og fem rådmænd. Afdelinger, de varetager er Borgmesterens afdeling, Børn og Unge, Kultur og Borgerservice, Sociale forhold og Beskæftigelse, Teknik og Miljø samt Sundhed og Omsorg.

 

Om Siteimprove

 

Siteimprove er en dansk SaaS virksomhed, stiftet i 2003. Siteimprove tilbyder verdens mest omfattende cloud-baserede Digital Presence Optimization-software (DPO). Siteimprove Intelligence Platformen giver værdifuld indsigt, der giver dig og dit team mulighed for at skabe højere kvalitet, generere bedre trafik, måle digital ydeevne og arbejde for overholdelse af lovgivningen - alt fra ét sted. Siteimprove er også stolt over at tilbyde teknisk support, akademikurser, tjenester og teknologiintegrationer i topklasse. Find ud af, hvorfor mere end 7.000 organisationer rundt om i verden praktiserer DPO ved hjælp af Siteimprove Intelligence Platformen på www.siteimprove.com/da-dk

Share
Relaterede nyheder
Esbjerg Colibo Kundecase
Kundecase

Implementering af succesfuldt intranet i den offentlige sektor

Som en af Danmarks største kommuner med flere end 9.000 arbejdspladser indenfor offshore-industrien, fandt Esbjerg Kommune ud af, at de havde brug for et nyt kommunikationsværktøj. De havde blandt andet brug for en intranetløsning, der kunne agere som et centralt og digitalt mødepunkt for alle medarbejdere.

 

Kontaktperson

Author: Birgitte Rost Villumsen, Marketing Coordinator at Colibo A/S
Birgitte Rost Villumsen
Birgitte Rost Villumsen
Marketing Coordinator
+45 29856499

Colibo Events

custom_widget
28-09-2017

Intranet in housing associations

Learn from the Danish housing association FAB's experiences..

custom_widget
28-09-2017

Intranet in housing associations

Learn from the Danish housing association FAB's experiences..

custom_widget
28-09-2017

Intranet in housing associations

Learn from the Danish housing association FAB's experiences..

Få nyheder direkte i din indbakke 

Kontakt os
Book Demo